Chez Tajmil, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous explique de façon claire et transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Identité du responsable de traitement
La société Tajmil, dont le siège social est établi au 91 route des Romains, 67200 Strasbourg, France, agit en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site internet www.tajmilcosmetiques.com conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679.
2. Nature des données collectées
Dans le cadre de l’exploitation de son site internet, Tajmil est susceptible de collecter un certain nombre de données à caractère personnel, notamment les nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, données de paiement (via prestataire sécurisé), données de navigation, et historique des commandes. Ces données sont collectées lors de l’inscription, de la passation d’une commande, ou de l’utilisation des services proposés.
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées ont pour finalité principale l’exécution des obligations contractuelles, notamment le traitement et la livraison des commandes passées via le site. Elles peuvent également être utilisées à des fins de gestion de la relation client, d’envoi d’informations relatives aux produits ou services, de prospection commerciale sous réserve de consentement, de sécurité du site, ainsi que de sollicitation d’avis client via des plateformes spécialisées telles que Trustpilot. Ces traitements sont fondés soit sur l’exécution d’un contrat, soit sur le consentement, soit sur l’intérêt légitime de Tajmil selon les cas.
4. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à l’usage de Tajmil. Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires contractuels pour les stricts besoins des finalités mentionnées ci-dessus, notamment les prestataires de paiement (Stripe), de livraison, d’hébergement (Hostinger), ou de recueil d’avis clients (Trustpilot). Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité des données et de se conformer à la réglementation applicable.
5. Sécurité et hébergement des données
Tajmil met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques. Les données sont hébergées chez Hostinger, prestataire basé en dehors de l’Union européenne. Les transferts de données réalisés à ce titre sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, assurant un niveau de protection adéquat.
6. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies et autres traceurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur, réaliser des mesures d’audience, et proposer des contenus personnalisés. Le dépôt de certains cookies est soumis à votre consentement, recueilli via un bandeau dédié lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment configurer ou retirer votre consentement à l’utilisation de ces cookies.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de prescription. À titre d’exemple, les données relatives à la gestion des commandes sont conservées pendant une durée de dix ans à des fins comptables. Les cookies soumis à consentement sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
8. Droits des personnes concernées
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, toute personne concernée par un traitement dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité de ses données personnelles, ainsi que du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Elle dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL – www.cnil.fr).
9. Modalités d’exercice des droits
Toute demande relative à l’exercice des droits précités peut être adressée à l’adresse suivante : contact@tajmilcosmetiques.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande, sous réserve qu’elle soit suffisamment précise et accompagnée d’un justificatif d’identité.
10. Modifications de la présente politique
Tajmil se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs du site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications ou mises à jour. Dernière mise à jour : 02/04/2025.